Kein installieren von Powertools express

[godm100]

Ich habe Antwort von Element 5 bekommen, das schreiben sie:

element 5 Bestellnummer: XXXXXXXXX
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Dies ist eine automatisch generierte E-Mail. Die Absenderadresse dieser
E-Mail ist nur zum Versand, nicht zum Empfang von Nachrichten eingerichtet!
Bei Fragen lesen Sie bitte den Abschnitt KUNDENSERVICE.
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Sehr geehrter Herr XXXXX,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

element 5 verarbeitet Bestellungen und Zahlungen im Namen von Ulead Systems
GmbH für das Produkt "Ulead DVD PowerTools Express Special Upgrade - German
(Download)".
Wir können leider keine inhaltsbezogenen oder technischen Fragen zu dem
Produkt beantworten. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall, wie auch bei
Fragen zu Lizenzierung, Kompatibilität, besonderen Einkaufsbedingungen,
Upgradefähigkeit und Installation bzw. Konfiguration des Produkts direkt an
Ulead Systems GmbH. Dort erhalten Sie optimale Unterstützung. Sie erreichen
den Hersteller über die Website http://www.ulead.com/tech/techsupport.htm,
auf der Sie technische Unterstützung erhalten oder unter support@ulead.de.

Ein leicht erzürnter
Gottfried

[videowahn]

Daten laut Impressum:

Anrufen und nicht abwimmeln lassen:
Keine Frage zum technischen Support, sondern des Kaufvertrages (eventuell Schlechtlieferung und Umtausch)

Ulead Systems GmbH
Daimlerstraße 10
D-41564 Kaarst

Tel:: +49 (0) 2131-512 58 50
Fax: +49 (0) 2131-512 58 60

[godm100]

Telefonischer Support nur innerhalb von Deutschland- Ich komme aus Österreich daher kann man Anfragen nur schriftlich stellen die jedoch nach einem Tag als unzustellbar wieder zurückkommen. Email konnte nicht zugestellt werden.

Liebe Grüße aus Wien
Gottfried